CONDICIONES DE USO APLICACIÓN APZI.
Las condiciones de uso expuestas a continuación, tienen como propósito dar a conocer las competencias de los usuarios, los clientes y los representantes de la aplicación APZI; la empresa INGENIO 360 S.A.S. constituida de conformidad con las leyes Colombianas, identificada con NIT número 901373982-6 y bajo las presentes condiciones de uso, es quién actúa en calidad de representante de la operación de la aplicación de acuerdo a los términos contemplados en la Ley 1480 de 2011 la cual hace referencia al estatuto del consumidor.
Con la ayuda de este documento se promulga que como objeto principal de la aplicación, se trabaja de acuerdo a los lineamientos de innovación tecnológica, tendencias de consumo y necesidades actuales, para impulsar la visibilidad y posibilitar el crecimiento de los diferentes establecimientos comerciales o prestadores de servicio (quienes en adelante serán referenciados como clientes) a través del uso de publicidad digital dirigida a las personas que utilizan la aplicación (quienes en adelante serán referenciados como usuarios), así INGENIO 360 S.A.S. ejecuta la aplicación como una herramienta que posibilita la interacción entre los usuarios y los clientes para motivar las diferentes dinámicas económicas; de acuerdo a lo expuesto anteriormente, cuando los clientes tienen una relación de consumo con un usuario o viceversa deben asumir cualquier consecuencia que resulte del producto o servicio, por lo tanto se traduce que los procesos generados en el ejercicio de la compra a los diferentes clientes son independientes, ya que la aplicación NO comercializa productos propios ni hace parte de la cadena de valor de estos. En ese sentido es claro que, los usuarios de la aplicación que son a su vez usuarios de los clientes que realizan publicidad digital a través de la aplicación, comprenden las responsabilidades de las partes involucradas y aceptan las condiciones aquí expuestas con la continuidad del uso de la aplicación.
Es de vital importancia que todo usuario durante la utilización de la aplicación, lea cuidadosamente estas condiciones, ya que con el manejo continuo de la aplicación se manifiesta el compromiso de hacer uso correcto de la misma y se expresa plena aceptación voluntaria e inequívoca de las presentes condiciones de uso, competencias de las partes involucradas, tratamiento de datos de los clientes contenidos y responsabilidades sobre las posibles eventualidades o daños que se pudieran llegar a dar. De modo que el desconocimiento de lo aquí establecido no justifica el incumplimiento de ello, y mucho menos, faculta a los usuarios para tomar medidas particulares o legales que desconozcan lo planteado en estas condiciones. Es crucial identificar que el indebido manejo de la información contenida en la aplicación o sus diferentes canales de servicio sin consentimiento alguno de las condiciones de uso aquí estipuladas ocasiona que INGENIO 360 S.A.S. se reserva la facultad de tomar todas las medidas pertinentes en cada suceso.
Ahora bien en caso de que estas condiciones de uso, competencias de las partes involucradas, responsabilidades y tratamiento de datos de los clientes contenidos en la aplicación NO sean aprobadas por completo por el usuario, se recomienda concluyentemente abstenerse de navegar y/o hacer uso de la aplicación, al igual que adquirir mediante la misma los productos o servicios de los clientes allí publicitados, ya que por la complejidad y variedad de factores externos inmersos en el ejercicio de la prestación de los servicios publicitarios de la aplicación, se debe reafirmar la autonomía de las partes implicadas en función de las suscripciones de contenido digital de los productos o servicios y adquisición de los mismos. De igual manera los usuarios que estén de acuerdo con las condiciones de uso de la aplicación pero que consideren que los productos o servicios adquiridos a los clientes que promocionan sus productos o servicios a través de la suscripción en la aplicación no se ajustan a la calidad e idoneidad requerida, el usuario podrá solicitar el cambio de estos, siempre que haya fundamento jurídico y racional para ello, para lo cual se debe trasladar tal solicitud al respectivo cliente, quien decidirá si dicha solicitud procede o no, en su calidad de productor y único responsable respecto del producto o servicio ofertado.
ACLARACIONES GENERALES
- INGENIO 360 S.A.S. en calidad de representante de la operación de la aplicación APZI NO permitirá copiar o adaptar el concepto de la misma, ya que está se encuentra protegida por derechos de autor; por tal motivo todo uso no autorizado se presumirá como incorrecto y podrá ser sancionado de acuerdo a lo indicado por la normatividad colombiana.
- INGENIO 360 S.A.S. lleva a cabo y promueve el servicio de suscripción de contenido digital recopilando, organizando, analizando y publicando la información de los diferentes clientes a través de flyers, banners, redes sociales, publicidad alternativa y otros medios de que dispone la entidad, con el fin de impulsar la visibilidad, promover el consumo digital y facilitar el acceso a la información en beneficio indistinto de todos los actores económicos; por lo tanto INGENIO 360 S.A.S. se hará responsable en cuanto a los términos que la ley prevé por toda publicidad emitida en los diferentes canales de servicio o que se encuentre en la aplicación en el desarrollo de su operación, sin embargo, los links, enlaces o vínculos que dirigen a otros espacios digitales como Google Maps, sitios web, enlaces directos a llamada o WhatsApp, redes sociales entre otros (que en adelante serán referidos como vínculos), son competencia y dominio exclusivo de los clientes y la entidad no respalda, recomienda o asume responsabilidad alguna sobre el contenido de estos, siendo responsable en ese sentido únicamente frente a la publicidad que deriva de la información que proporcionen los clientes anunciantes en la aplicación, pues los usuarios acceden a través de cualquier vínculo bajo su propio riesgo.
- INGENIO 360 S.A.S. aprueba que los usuarios consulten las diferentes piezas publicitarias que se encuentran contenidas en la aplicación o en los diferentes canales de servicio, exclusivamente para uso personal; es decir, todo el material publicitario generado y la información contenida en la aplicación o sus diferentes canales de servicio es propiedad de INGENIO 360 S.A.S. o respectivamente de los clientes que contratan sus servicios publicitarios y el uso NO autorizado de los mismos, puede constituir un incumplimiento de las presentes condiciones, pues ningún usuario podrá vender, modificar, ejecutar, distribuir o anunciar públicamente el material publicitario para su beneficio, realizar phishing en sus diferentes modalidades o con ánimo de lucro.
- INGENIO 360 S.A.S. clarifica que en caso de que un menor de edad logre adquirir productos o servicios a clientes a través de la aplicación que entre su oferta de productos tengan artículos no aptos para menores de edad, quien ejerza la custodia del menor será el responsable exclusivo de los potenciales daños que puedan llegar a causarse y estará sujeto a las acciones judiciales que puedan ser interpuestas en su contra por quien lo considere pertinente, puesto que la aplicación APZI es una plataforma abierta que no requiere registro.
Adicional se precisa indicar que la aplicación se encuentra en los municipios de Zipaquirá, Tocancipá, Sopó, Cogua, Chía y Cajicá y no ocasiona ningún tipo de inversión o costo para el usuario ya que su empleo y descarga son gratuitas, esta última se realiza a través de las plataformas de distribución digital App Store o Google Play.
DISPOSICIÓN DE LA INFORMACIÓN
Toda la información recopilada mediante los formularios de inscripción y actualización de datos dispuestos en el sitio web oficial de la aplicación (www.apziweb.com), la línea de atención telefónica autorizada (312 4231642), las visitas de servicio personalizado o las redes sociales como Facebook e Instagram (Aplicación Apzi) tendrán como fin dar mayor visibilidad a los establecimientos comerciales o prestadores de servicio, se resguarda y centraliza conforme lo indica la ley 1581 de 2012, el decreto 1377 de 2013 y la ley 1266 de 2008 que hacen referencia respectivamente a, la protección de datos personales, el hábeas data, la regulación y el manejo de la información contenida en bases de datos; de acuerdo a lo anterior, la información recopilada se despliega en módulos integrados que permiten acceder fácilmente a la información, distribuidos así:
- Botón SOY TURISTA: En este espacio se resaltan los sitios turísticos o de interés de los municipios, lo cual incentiva el sentido de pertenencia, la cultura, el conocimiento y además contribuye al sencillo desplazamiento de los turistas, integrando de forma efectiva el comercio local de los municipios y los espacios de interés, gracias a la implementación de medios digitales en los municipios en los que la aplicación tiene presencia.
- Botón DIRECTORIO & DOMICILIOS: En este espacio se relacionan fácilmente cientos de productos y servicios comercializados por establecimientos de todo tipo, que ofrecen su atención en los municipios en los que la aplicación tiene presencia, es un espacio diseñado para proporcionar a las empresas herramientas publicitarias con alto impacto en la dinámica económica.
- Botón TRANSPORTE: Este es un espacio que facilita la interacción entre usuarios y clientes prestadores de servicio ya que permite contactar desde un solo punto vehículos de carga o pasajeros, vehículos para realizar encomiendas o mensajería, vehículos tipo taxi o vehículos de servicios especiales; idóneos para las diferentes necesidades de los usuarios.
- Botón EMERGENCIAS: Este espacio permite contactar directamente a los entes especializados en atención de emergencias y servicios de primera necesidad de los municipios en los que la aplicación tiene presencia.
ACLARACIONES PARA ESTABLECIMIENTOS COMERCIALES O PRESTADORES DE SERVICIOS
APZI es la herramienta que propone articular y fortalecer al turismo como uno de los principales servicios en la dinámica económica del municipio mejorando la operación de la industria turística local, por ende, los sitios turísticos o de interés tienen como fin esencial dentro de la aplicación apoyar el sentido de pertenencia al municipio, involucrar a propios y extranjeros en la recuperación de memoria cultural e histórica, promover el flujo de fondos económicos a lo largo y ancho del municipio y aliviar el desarrollo económico del municipio de Zipaquirá.
La aplicación cuenta con suscripción de contenido digital pago o registro gratuito, todas sus suscripciones publicitarias se encuentran organizadas para facilitar a los usuarios el acceso a la información y destacar la marca, para lo cual INGENIO 360 S.A.S. estructura la información en sus diferentes botones de navegación y realiza convenios promocionales con los clientes (establecimientos comerciales o prestadores de servicio), quienes aceptan y autorizan voluntariamente las presentes condiciones para el uso y promoción de sus datos en gestión de dar visibilidad a sus actividades económicas, de conformidad con lo establecido en la Ley 1581 de 2012 referente al habeas data y a la documentación adicional que la aplicación considere pertinente para realizar la suscripción paga o gratuita; asimismo los clientes que generan algún tipo de suscripción con la aplicación declaran que comprenden los parámetros aquí expuestos y acceden a realizar la publicidad en entornos digitales o físicos, garantizando que la identidad de sus servicios corresponde con la información contenida en la inscripción oficial realizada al adquirir el servicio publicitario y se compromete a cumplir con los pagos correspondientes a las suscripciones de contenido digital en la aplicación y otros medios de que dispone la entidad, de igual forma el cliente entiende que la aplicación o sus canales de servicio pueden presentar imprevistos, los cuales serán solucionados en el menor tiempo posible por INGENIO 360 S.A.S. y que estos pueden afectar temporalmente el curso normal e ideal del servicio publicitario, de acuerdo a esto la entidad reitera su compromiso con el servicio de calidad para sus clientes y se reserva el derecho a la pauta publicitaria de considerarlo necesario y basándose en los parámetros legales determinados según corresponda.